Rujukan

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

sone994 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — dari data akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi DompetHak Akses PenggunaKawalan KukiSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Kami Kumpul dan Mengapa

sone994 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda membuka akaun di sone994, kami merekodkan maklumat yang anda berikan — nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta

1
memastikan akaun anda selamat. Kami turut merekodkan data penggunaan seperti log masuk, aktiviti penyemakan imbas dalam laman kami, dan pilihan permainan — bukan untuk dijual kepada pihak ketiga, tetapi untuk membaiki pengalaman anda. Setiap permintaan pengeluaran melalui DuitNow atau FPX disahkan berdasarkan rekod akaun yang anda
2
daftarkan. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan luar tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan sokongan kami bersedia membantu. Hubungi kami melalui saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan semakan.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data.

E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan — kami akan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan privasi, dan isi borang permintaan data. Ini adalah laluan paling selamat kerana identiti anda sudah disahkan melalui OTP.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Pemain di Ipoh mahupun di mana-mana sahaja di Malaysia boleh yakin bahawa data akaun mereka dikendalikan mengikut amalan keselamatan yang ketat. Setiap lapisan — dari log masuk hingga transaksi dompet — dilindungi secara aktif.

Keselamatan Akaun dan Log Masuk

Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Sesi yang tidak aktif ditamatkan secara automatik untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Penyulitan Data Transaksi

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay disulitkan menggunakan SSL. Nombor akaun dompet anda tidak disimpan dalam teks biasa dalam sistem kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia sebelum dipadam.

Kuki dan Pilihan Penyemakan Imbas

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Soalan Tentang Dasar Privasi sone994

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak akses data, dan prosedur untuk membuat perubahan atau permintaan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan privasi, dan hantar permintaan melalui borang yang disediakan. Identiti anda akan disahkan melalui OTP sebelum data dikeluarkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau DuitNow yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan apabila diwajibkan undang-undang.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan butiran yang perlu diperbetulkan. Pengesahan identiti diperlukan sebelum sebarang perubahan dibuat.

Selepas penutupan akaun, rekod disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda dipadam secara kekal dari sistem kami.

Anda boleh menerima, menolak, atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Kuki sesi diperlukan untuk fungsi log masuk; kuki analitik boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang MaklumatPermainan Jangkar MaklumatSlot Awan Perak

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Soalan Tentang Dasar Privasi sone994

01 Apakah maklumat peribadi yang sone994 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh sone994?

03 Adakah sone994 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara saya membetulkan maklumat akaun yang tidak tepat?

05 Berapa lama sone994 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Apakah hak saya berkaitan kuki yang digunakan di laman sone994?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan