Rujukan

Fahami Syarat Penggunaan sone994

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan sone994 — dari cara akaun dibuka hingga bagaimana deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay diproses.

Terma dikemas kini secara berkalaLayak di mana undang-undang tempatan membenarkanAkaun peribadi sahajaTouch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay diterimaSokongan Bahasa Melayu tersedia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan data. Setiap maklumat akaun disimpan dengan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang. Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau memohon pemadaman akaun melalui e-mel sokongan kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL. Data tidak disimpan dalam bentuk terbuka pada mana-mana pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Pengekalan Data Akaun

Data akaun disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan, mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminda, memuat turun, atau memohon pemadaman data peribadi anda, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan nombor akaun dan butiran pengesahan identiti anda.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini — termasuk hak akaun, had deposit, atau proses pengesahan — pasukan sokongan kami sedia membantu. Kami menyediakan sokongan dalam Bahasa Melayu dan boleh dihubungi melalui saluran berikut.

Syarat Kelayakan dan Tanggungjawab Akaun

sone994 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Perkhidmatan sone994 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda. Setiap akaun adalah milik peribadi — perkongsian akaun atau pembukaan berbilang akaun melanggar syarat ini dan boleh menyebabkan akaun digantung. Deposit yang dibuat melalui

1
Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay tertakluk kepada had transaksi yang ditetapkan oleh pembekal dompet masing-masing. Pengeluaran wang hanya diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal anda — jika anda mendepositkan melalui Boost, pengeluaran akan dikembalikan ke akaun Boost yang sama. Kami berhak
2
meminta pengesahan identiti sebelum memproses sebarang pengeluaran. Sebarang aktiviti yang disyaki penipuan atau pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan dan akaun akan dibekukan serta-merta. Perubahan pada Terma & Syarat ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang Terma & Syarat sone994 — dari hak akaun hingga cara mengemukakan aduan rasmi.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun aktif. Akaun berganda melanggar Terma & Syarat kami dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan digantung serta baki ditahan untuk semakan.

Bergantung pada jenis pelanggaran, kami boleh menggantung akaun sementara, membekukan baki, atau menutup akaun secara kekal. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sebelum tindakan muktamad diambil.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data tempatan.

Terma & Syarat kami terpakai secara seragam untuk semua pengguna Malaysia, termasuk mereka yang berada di Ipoh atau Seremban. Kelayakan penggunaan bergantung pada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Sebarang pindaan material akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ya. Hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel, sahkan identiti anda, dan kami akan memproses penutupan akaun serta mengembalikan baki ke kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost.

Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatSlot Pulau Redang MaklumatSlot Bunga Melur MaklumatSlot Satay Malam

Fahami Syarat Penggunaan sone994

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat

01 Bolehkah saya membuka lebih daripada satu akaun di sone994?

02 Apakah yang berlaku jika saya melanggar mana-mana syarat penggunaan?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Adakah Terma & Syarat ini berbeza mengikut negeri di Malaysia?

05 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika Terma & Syarat berubah?

06 Bolehkah saya memohon penutupan akaun dan pengeluaran baki saya?

Terma & Syarat

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan